[编    著]：  本书编委会  [出 版 社]：  吉林电子出版社  [卷 册 数]：  4  [光 盘 数]：  1  [开    本]：  16

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《宾馆酒店部门主管绩效管理方法及评估审核工作实务全书》
《宾馆酒店部门主管绩效管理方法及评估审核工作实务全书》

第一篇 行政主管绩效管理方法与评估审核
第一章 绩优行政组织结构
第二章 高效行政决策
第三章 行政绩效沟通
第四章 高效的行政公关
第五章 卓越的行政文化
第六章 灵活的行政信息
第七章 高绩效的行政事务支持
第八章 行政绩效评估与激励
第二篇 人力资源主管管理方法与评估审核
第一章 人力资源主管绩效管理方法概述
第二章 绩效计划
第三章 招聘任用
第四章 提高员工素质
第五章 激励
第六章 有效的团队管理
第七章 绩效沟通
第八章 公平公正的绩效考核
第三篇 财务主管绩效管理方法与评估审核
第一章 财务设计
第二章 财务绩效目标
第三章 财务规划
第四章 筹资绩效
第五章 投资绩效
第六章 财务控制
第七章 员工考评与激励
第八章 财务绩效评估
第四篇 企划主管绩效管理方法与评估审核
第一章 企划主题
第二章 企划调研绩效的管理设计
第三章 企业分析与诊断
第四章 创意是企划的灵魂
第五章 企划案与企划书
第六章 企划书的绩效管理
第七章 企划实施的绩效管理
第八章 企划绩效评估
第五篇 生产主管绩效管理方法与评估审核
第一章 生产绩效目标
第二章 产生人员绩效管理
第三章 生产人员绩效管理
第四章 优化流程提高绩效
第五章 采购控制
第六章 质量管理与控制
第七章 成本控制管理
第八章 生产系统绩效评价
第六篇 营销主管绩效管理方法与评估审核
第一章 调研
第二章 塑造高绩效的营销队伍 
第三章 以产品的持续竞争力为营销增效
第四章 价格策略
第五章 营销渠道
第六章 促销
第七章 沟通
第八章 绩效评估