【第一讲】　销售经理角色的要求 
　　◎　中西管理差异
　　◎　Huthwait 行为分析准则
　　◎　流程模拟
　　◎　企业管理的大框架：管理模型
　　◎　业绩增长因素
　　◎　对销售经理的能力要求

【第二讲】 效管理和销售管理流程 
　　◎ 绩效管理流程
　　◎ 绩效管理实施要素
　　◎ 绩效管理中销售经理的角色
　　◎ 销售管理流程要素
　　◎ 绩效管理计划讨论会
　　◎ 计划和评估－表格样张

【第三讲】 销售管理流程实施细则与案例 
　　◎ 销售预测/计划和评估
　　◎ 行动评估会/区域评估
　　◎ 关键产品和服务评估
　　◎ 现场拜访/销售动作评估
　　◎ 客户维护和忠诚评估/优秀销售学校
　　◎ 团队例会/销售经理会/销售现场会

【第四讲】 销售循环管理流程
　　◎ SPADCO销售循环
　　◎ 销售漏斗管理
　　◎ 有效拜访管理
　　◎ 评估拜访的10个问题
　　◎ 表格系统管理流程